Notice d’information sur l’usage des données
Concernant lA navigation sur le site
Nous utilisons des cookies analytiques et des cookies de performance pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs et visiteuses interagissent avec notre site, si vous cliquez sur “Accepter”.
Les cookies sont de petits paquets de données enregistrés sur votre appareil (téléphone, tablette ou ordinateur) que nous lisons à chaque fois que vous visitez notre site.
Les données ainsi récoltées sont adresse IP, pages consultées, dates et heures de visite.
Concernant l’inscription à la newsletter ou aux informations à venir sur nos produits
Les adresses de courrier électronique (e-mails) et la date d’abonnement sont conservées :
jusqu’au désabonnement dans le cas de la newsletter.
la durée nécessaire au lancement du produit (programme, formation, ou matériel), un an maximum.
Le traitement n’implique pas de prise de décision automatisée.
Concernant l’inscription aux programmes D’accompagnement thérapeutiques
Les programmes thérapeutiques sont hébergés sur la plateforme Podia, dont l’usage des données est décrit ici.
Concernant l’utilisation de l’application mobile
Les Observables SAS, située au 32 rue de La Croix Saint-Simon à Paris 20, récupère des données personnelles vous concernant. Ces données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier. Il s’agit de :
votre nom complet
votre adresse e-mail
votre date de naissance
votre genre
Ces données sont obtenues au moment de votre inscription dans l’application, via le renseignement d’un formulaire d’inscription et de création de compte. Elles sont nécessaires à la création de votre compte sur notre application, pour pouvoir utiliser l’application. Avant de renseigner ces informations, nous recueillons votre consentement sur le partage de ces données.
Des données personnelles liées à la santé sont également collectées. Ces données concernent des informations sur votre santé vulvaire et sur votre santé globale (vos symptômes, vos ressentis, vos traitements). Les données collectées comprennent aussi des informations liées à vos habitudes de vie - uniquement si elles peuvent avoir un lien direct avec vos douleurs et un impact sur votre santé vulvaire. Ces données sont obtenues via le questionnaire de suivi que vous pouvez choisir de remplir ou non, à la fréquence que vous souhaitez (jusqu’à une fois par jour). Elles sont nécessaires car elles constituent le coeur de ce que propose Vulvae : faire le suivi de vos douleurs, de vos symptômes et des facteurs associés qui peuvent influencer et avoir un impact sur vos douleurs. Notre application étant pensé comme un carnet de santé de la vulve, ces données sont collectées pour que notre outil vous serve à mémoriser et à conserver ces informations précisément. Elles sont utilisées pour une analyse des corrélations et des liens entre douleurs/symptômes et autres facteurs. Nous pouvons ainsi vous aider à identifier des liens avec vos douleurs et vous conseiller des ajustements dans vos routines, vos traitements et les solutions déployées dans le cadre de votre parcours de santé. Aucune autre utilisation de vos données de santé ne sera effectuée (sauf dans le cas où vous consentez au partage de données avec nos partenaires de recherche, expliqué dans cette note d’information dédiée - qui fait l’objet d’un recueil de consentement à part).
Les données partagées nous permettent également de personnaliser les recommandations que nous vous faisons et les informations que nous vous partageons. Cela permet ainsi une plus grande pertinence dans les contenus que vous recevez au fur et à mesure de l’utilisation du service - et cela permet à l’application et aux services que nous vous proposons d’être plus utiles pour vous, personnellement.
Les données collectées nous permettent également de réaliser des rapports statistiques sur l’utilisation globale de l’application (les comportements moyens d’usage de notre service) et sur les pathologies / symptômes et corrélations globales observées. Nous traitons ainsi vos données de santé en masse, regroupées avec celles d’autres usager·es, afin de mieux comprendre les pathologies, les douleurs et les symptômes - en lien avec les modes de vie, les traitements et la sexualité. Ces statistiques sont globales et basées sur l’échantillon total de personnes utilisatrices, et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Par ailleurs, les données personnelles de santé sont anonymisées, c’est-à-dire que nous créons une séparation au sein de notre base de données entre vos données d’identification et vos données de santé. Cela est rendu possible par la mise en place d’une clé de cryptage qui sépare informations de compte (regroupées sous un identifiant chiffré) et informations de santé. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous identifier personnellement à partir de vos données de santé.
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de l’application. Si vous décidez de supprimer votre compte, nous les conservons pour une durée de 6 mois, ce qui permet de rendre possible la réactivation de votre compte sans perte de données si vous souhaitez redevenir usager·e du service. Après cette durée de 6 mois, votre compte ne pourra pas être réactivé avec vos données. Néanmoins, nous gardons en archive cryptée vos données pour une durée d’un an et 6 mois supplémentaires, conformément à des obligations légales.
Vos données seront partagées uniquement avec les services internes de notre société, Les Observables SAS (sauf dans le cas où vous consentez au partage de données avec nos partenaires de recherche, expliqué dans cette note d’information dédiée - qui fait l’objet d’un recueil de consentement à part).
Vous pouvez demander à voir vos données, à les corriger si elles sont fausses, à les effacer ou à les récupérer. Vous pouvez directement les récupérer dans l’application, via un bouton de téléchargement disponible dans votre espace “Paramètres”. Vous pouvez également faire une demande directe auprès d’un·e membre de notre équipe. Vous pouvez retirer votre consentement quant à leur utilisation à tout moment. Cela entrainera néanmoins une réduction de service dans l’usage de l’application.
Conformément aux règles du Google Play Store, vous pouvez demander la suppression de vos données via notre site également : supprimer-mon-compte
Vous pouvez exercer vos droits auprès de Paola Craveiro, présidente et co-fondatrice de Les Observables SAS, par courriel à paola@vulvae.io ou par voie postale au 32 rue de La croix Saint Simon, 75020 Paris. Vous pouvez vous plaindre auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL.
Le recueil du consentement s’effectue via un questionnaire directement présent dans l’application, juste avant la création de votre compte d’utilisation de l’application.